Refund policy

Se non sarai soddisfatto del tuo ordine, potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione (i giorni inizieranno ad essere calcolati dalla data di avvenuta consegna).

Per esercitare il diritto di recesso, puoi comunicare la tua decisione di recedere dal contratto tramite il modulo di reso presente sul sito. A tal fine dovrai accedere alla Sezione del sito relativa agli ordini effettuati all'interno dell'area Account, compilare il modello di reso ed inviarlo elettronicamente.

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

 

- la richiesta di reso sia effettuata attraverso l'utilizzo del sito www.lbm1911.com;

- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
- il cartellino identificativo e il sigillo di garanzia (security seal) non devono essere stati rimossi dai prodotti;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, muniti di eventuali sacchetti e quanto in dotazione;
- i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro il termine di quattordici (14) giorni, che decorre da quando si è comunicato al Venditore la decisione di recedere dal contratto;
- i prodotti non devono risultare in alcun modo danneggiati o usurati.

Se tutte le condizioni richieste sono rispettate, verrà rimborsato integralmente il prezzo dei prodotti acquistati. Restano a tuo carico unicamente il costo delle spese di spedizione del reso salvo che al momento dell’acquisto non sia stato previsto il reso gratuito e alla ulteriore condizione che venga utilizzato lo spedizioniere da noi incaricato.

Se al contrario preferisci gestire autonomamente la spedizione dei prodotti, dovrai contattare direttamente lo spedizioniere di tua fiducia e provvedere al pagamento delle spese di reso direttamente al corriere.